Las siguientes 8 hipótesis resumen qué posibilidades hay de que cambie el comportamiento de compra y especialmente el comportamiento de los clientes en la zona de cajas a largo plazo:

1. Los mercados sin cajeros (Amazon go, etc.) llegarán tan pronto como la tecnología lo permita. La facturación para clientes honestos es igual de complicada como evitar robos y asaltos cuando los productos son presentados libremente/públicamente. Otro reto es la venta de productos a partir de 18 años

2. El auto-escaneo (SCO) se vuelve cada vez más popular como un escaneo móvil a través de un teléfono inteligente. La aceptación del auto-escaneo en el área de cajas no es un privilegio de los jóvenes. Las personas mayores continúan con la técnica y disfrutan de poder seguir la tendencia de SCO

3. El personal en el área de cajas rara vez se reemplaza por completo. El cajero atiende a los clientes, pero también se encarga de otras tareas, como la presentación del producto, la comunicación con el cliente y la garantía de los procesos

4. Pagando en segundos. Por mucho tiempo, el pago sin efectivo no estaba aceptado en Alemania. Pero actualmente se está convirtiendo en una tendencia

5. Las estaciones de recolección serán sólo para las ubicaciones seleccionadas

6. El mayor uso de máquinas interiores y exteriores garantiza la consulta, protección y disponibilidad en 24/7

7. El comportamiento de compra de las personas está haciendo que el área de entrega a domicilio tome más poder. Sin embargo, el hombre sigue siendo un ser social y satisface cada vez más su necesidad de comunicación en el comercio estacionario. Por esta razón, se debe mantener un equilibrio de las dos opciones

8. La concentración de grandes tiendas de comestibles está llegando a su fin lentamente debido a la falta de opciones. La diferenciación ya no se logra a través de diferentes divisiones de ventas, sino a través de conceptos basados ​​en la ubicación. Esto prueba nuevamente que, «Todos los negocios son locales»