Aan de hand van enkele voorbeelden laten we zien wat momenteel technisch haalbaar is. Product Finder: Via GPS op de telefoon of winkelwagentje direct op het schap in de winkel uw product vinden. Zo vindt men gewenste artikelen ook in grote winkels. Augmented Reality (AR): Zelfs kleine kinderen weten AR wanneer ze op de openbare […]

De volgende 8 hypothesen vatten samen welke technische mogelijkheden op de lange termijn het koopgedrag en vooral het gedrag van de klanten in de kassazone veranderen: 1. Kassaloze winkels (Amazon go, etc.) zullen komen zodra de technologie het toelaat. De correcte afrekening bij eerlijke klanten is net zo uitdagend als het indammen van diefstal in […]

Het is niet overdreven om te zeggen dat de levensmiddelenhandel momenteel een revolutie ondergaat. Het leveren van voedsel binnen twee uur is net zo revolutionair voor gevestigde retailers als voor kassaloze winkels die camera’s gebruiken die het uit de schappen nemen van producten registreren en scannen onnodig maken. Volledig nieuwe winkelformaten, nieuwe betaalmethoden en nieuwe […]