Мы продемонстрируем вам несколько примеров того, что в настоящий момент уже можно сделать при помощи техники в сфере розничной торговли.

Банковская дебетовая карта: Единственная система оплаты в Германии, позволяющая определить возраст покупателя при оплате покупки.

Бескассовые магазины: Зарегистрированные покупатели получают доступ к торговому залу супермаркета. Камеры фиксируют не только взятые продукты, но и продукты, которые были затем поставлены обратно на полки, и автоматически списывают суммы покупок с банковского счета.

Биконы: Встроенные в торговые полки маленькие передатчики бесшумно передают информацию о местонахождении клиента через приемные устройства Bluetooth на его смартфон. Помимо индивидуальных предложений, которые клиент получает на свой мобильный телефон, можно также определить точки, в которых клиент останавливался в супермаркете, и, например, напечатать подходящие купоны на скидку на кассовом чеке, если, несмотря на имеющийся интерес к определенным продуктам, ничего из них не было куплено.

Гибкая оплата покупки (Check-out-with-me): Персонал магазина в торговом зале с переносным сканером и устройством для оплаты покупок позволяет завершить процесс покупок в любом месте.

Дополненная реальность: Даже маленькие дети знакомы с дополненной реальностью из игры в ловлю покемонов с мобильным телефоном на улице. В дополненной реальности многие картинки добавляются в реальное окружение. Очень практичным является, к примеру, мобильное приложение для веганов или аллергиков. При этом сканируется один продукт или даже сразу целая полка, и с помощью обратной связи дополненной реальности на экране смартфона сразу отображаются все подходящие продукты, отсортированные по цвету.

Дроны: Летательные аппараты летают вдоль товарных полок в ночное время и фиксируют пустые места на товарных полках.

Интерактивный терминал: Если в магазине нет в наличии товара, продаваемого по акции, этот товар можно выбрать на интерактивном терминале в онлайн-магазине, оплатить его на кассе и заказать доставку товара на дом.

Камеры: Распознают продукты, взятые с полки, и снимают сумму за сделанные покупки с банковского счета покупателя, когда он покидает магазин.

Коллекторы посылок (Click & Collect): Товары можно выбрать и оплатить в Интернете, заказать их отправку в коллектор посылок (обычно он находится рядом с супермаркетом) и затем забрать заказ. Как правило, это продукты трех температурных режимов: нормальный, охлажденный, замороженный.

Мобильная система сканирования и оплаты: Товар сканируется при покупке мобильным телефоном и оплачивается при выходе из магазина на терминале расчетов.

Нахождение товаров: Покупатель направляется по GPS из мобильного телефона или из тележки для покупок прямо к стеллажу с товаром. Так можно находить нужные товары даже в крупных магазинах.

Очки: Персоналу магазина высвечивается, к примеру, имя покупателя, чтобы его можно было поприветствовать по имени.

Проталкиватель товаров (ePusher): Системы проталкивания товаров на полках, которые фиксируют остатки запасов и помогают избежать незаполненных полок.

Робот-консультант: Роботы, передвигающиеся по супермаркету, к которым покупатели могут обратиться в случае, если им нужна помощь.

Ручной сканер: При входе в магазин можно взять сканер с зарядной станции, просканировать продукты, при выходе из супермаркета дать персоналу считать данные сканера и оплатить покупку.

Светодиодное освещение LED: Освещение особых цветов позволяет овощам дольше сохранять свежий вид, а мясо будет темнеть медленнее.

Светодиодные лампы LED: Освещение, не воспринимаемое глазом, может пересылать данные ценников без задействования специальных антенн.

Сервис доставки: Товар можно выбрать на веб-сайте и заказать его доставку на дом.

Система опознавания лиц: Позволяет определить возраст и пол покупателя, чтобы поставить на экран подходящую рекламу, а также помогут совершить покупки, ограниченные возрастным цензом (в Германии это пока не разрешено).

Система самосканирования: Товары помещаются в тележки для покупок и сканируются покупателем при помощи мобильного телефона, ручного сканера или встроенного сканера тележки и оплачиваются покупателем на кассе. Также покупатель может сам просканировать свой товар на кассе самообслуживания в кассовой зоне магазина.

Туннельный сканер: Покупатель кладет товар, как обычно, на ленту кассового транспортера. Но здесь нет кассира, товар попадает в туннель и, проходя через него, сканируется.

«Умная» тележка для покупок: Тележки можно отследить с помощью GPS, когда они отдаляются от супермаркета. Тележки также фиксируют информацию о маршруте покупателей по супермаркету, и в каких точках они задерживаются.

«Умные» полки: С помощью устройств для проталкивания товаров ePusher и взвешивания товаров фиксируется наличие товаров на полках.

Управление кассами: Устройство, действующее на основе систем искусственного интеллекта, распознает с помощью сенсоров и имеющихся исторических данных время увеличения очередей к кассам. Так можно открыть дополнительные кассы, прежде чем там соберутся очереди из раздраженных покупателей.

Электронные ценники ESL: Это электронные ценники, питаемые аккумуляторами, иногда с цветным шрифтом и специальными функциями.